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365bet手机客户端息遭窃取_通信世界网打苹果官方

时间:2019-01-11 16:58来源:未知 作者:admin 点击:
拨打苹果公司的官方咨询电话,却因为和技术顾问发生了口角,个人信息遭到窃取,还被威胁要将个人资料和信息分享出去3月初,网友@美国往事1999在微博上发文,公布相关录音及截图

  拨打苹果公司的官方咨询电话,却因为和“技术顾问”发生了口角,个人信息遭到窃取,还被威胁要将个人资料和信息“分享”出去……3月初,网友“@美国往事1999”在微博上发文,公布相关录音及截图证据,矛头直指苹果官方。4月5日,科技日报记者给苹果方面发出采访邮件,未得到回复。针对用户反映的隐私泄露问题,在接受科技日报记者采访时,北京邮电大学辛阳副教授分析有两种情况。3月5日,网友“@美国往事1999”在个人微博上发表长文,直指遭到“苹果官方技术顾问”威胁并非法窃取个人信息。按照“@美国往事1999”的说法,2月28日15时55分,他拨打苹果客服热线 咨询icloud相关事宜,但是电话转接到的一名男性“技术顾问”态度很敷衍,为此双方发生了口角。此后,“技术顾问”入侵他的icloud,往他的三个邮箱各发送一封邮件,并威胁要把他的个人资料和信息分享出去。在投诉没有得到满意回复后,这位网友在微博上公布了与这名“技术顾问”的通话录音及相关截图证据,并最终选择了报警。

  针对“@美国往事1999”反映的情况,4月5日,科技日报记者给苹果官网上的媒体联络邮箱发去采访邮件,要求核实相关情况,但截至发稿时,没有接到苹果方面的任何反馈。此前,苹果方面曾通过媒体发出声明,表达了捍卫用户隐私的意愿,同时强调,任何一个苹果技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等隐私信息,苹果确保自己员工和第三方团队遵守与客户联系交流时候的标准。在声明中,苹果方面表示,将与这位用户一同调查此事,但科技日报记者了解到,截至目前,此事没有进一步的消息。

  辛阳表示,对于一个公司来讲,获取自己公司用户的个人隐私资料是非常容易的,但也应该看到,用户隐私信息的泄露可能是多方面的。具体到该事件中,“技术顾问”掌握用户个人隐私,除了利用职务便利从iCloud中窃取这种可能性之外,也有可能是通过用户的ID,邮箱名、手机号等可以公开的信息作为检索,从网上的社工库中购买获得。辛阳建议,在隐私保护上,用户处于弱势地位,除了依靠行业自律,也需要国家出台相应的法律法规,以做出相应的引导和监督。

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